Ebay est un marché en ligne américain qui vend des biens sur Internet. Il a été créé en 1995 par l’entrepreneur Français Pierre Omidyar. Son siège social se situe à San José, Californie.
Les prestations d’Ebay
Compte tenu de son énorme succès depuis ses débuts, cette grande société emploie plus de 13 000 personnes environ. En 2020, son chiffre d’affaires valait 10,3 milliards de dollars. En effet, ce site est devenu un phénomène de société et une référence mondiale dans son secteur.
Tous les membres inscrits sur le site eBay peuvent bénéficier de ses prestations :
– la vente aux enchères : toute personne majeure de toute nationalité, inscrite sur son site peut exposer des articles aux prospects ;
– l’achat de biens sous certaines conditions ;
– la mise en relation de vendeurs et d’acheteurs qui veulent obtenir plus d’informations.
À chaque opération souhaitée, la validation d’inscription de chaque membre se déroule comme suit :
– pour l’achat en ligne : le responsable du site vérifie l’adresse électronique indiquée à l’inscription ;
– pour le marketing digital : la vérification d’identité de chaque membre se fait par courrier postal, ou par identification bancaire. Cette démarche est nécessaire pour justifier le domicile de l’adhérent.
Une fois l’inscription authentifiée, chaque membre obtiendra un code confidentiel et pourra réaliser les opérations suivantes :
– acheter un bien immédiatement ou l’ajouter dans son panier ;
– vendre un bien neuf ou d’occasion ;
– vendre des services comme les livres électroniques ou autres.
Toutes ces opérations sont soumises à la surveillance de la législation de chaque pays.
Grâce à ses prestations, eBay atteint actuellement jusqu’à 185 000 000 d’utilisateurs actifs dans le monde.
Le fonctionnement des opérations sur eBay
Le site de vente en ligne eBay utilise les principes de vente de l’enchère de Vickrey. C’est-à-dire que le bien sera donné à l’acheteur qui est « le second plus offrant ». Par exemple, si le prix offert par le plus offrant vaut 5 000 dollars, l’acheteur final sera celui qui propose quelques centimes de plus.
– Vente
Pour vendre des biens ou des services sur le site web d’eBay, il suffit de publier une annonce comprenant des informations complètes sur le bien : prix de départ, prix minimum à atteindre (facultatif). En effet, si le prix minimum proposé n’est pas atteint, la vente n’aura pas lieu. Donc, aucun enchérisseur ne remportera pas l’objet. Cette procédure est à privilégier pour la vente des articles neufs et de grande valeur.
Par ailleurs, quelques vendeurs proposent l’achat immédiat du bien avec un prix défini. À ce stade, la vente n’aura aucun enchérisseur.
– Achat
En ce qui concerne l’achat, le système d’enchère automatique est appliqué. Pour cela, chaque membre surenchérit selon le cas existant comme dans les enchères publiques. Le prix maximum proposé par l’acheteur reste masqué afin qu’un autre enchérisseur puisse proposer un montant approximatif.
– Modalités de paiement
Lorsqu’un vendeur reçoit le paiement, l’objet sera expédié vers l’acheteur. Pour cela, le calcul du frais d’envoi dépend de trois facteurs :
– le frais d’insertion de l’annonce (déduit en quelques pourcentages à partir du prix de l’objet proposé au départ) ;
– l’intérêt sur le prix final de vente ;
– l’adresse de l’enchérisseur ;
Les modes de paiement sont préalablement déterminés par le vendeur depuis son annonce. Le paiement peut se faire par :
– un chèque ou un virement bancaire ;
– des plate-formes de paiement électronique comme PayPal, Google Checkout ou autres ;
– un paiement en espèces (l’objet sera remise en mains propres.).
Alors, découvrez plein d’articles sur ce site et faites vos commandes en ligne en suivant les instructions.